La mayoría de portátiles del mercado incluyen un sistema de recuperación que permite devolver el sistema operativo (Windows) a su estado inicial de fábrica. En caso de que Windows haya decidido no arrancar, o nos haya entrado algún virus, o sencillamente queramos formatear el ordenador, únicamente deberemos pulsar una tecla nada más encender el portátil y seguir las instrucciones que aparecerán en pantalla. El sistema de recuperación iniciará su proceso, que puede durar entre unos pocos minutos y varias horas, dependiendo del modelo. Dicha tecla varía de unos equipos a otros. En este KB puedes encontrar los más habituales.
Definición de POST: Acrónimo de Power On Self-Test. Se refiere a las comprobaciones que el ordenador realiza al pulsar el botón de encendido, y que normalmente se refleja al usuario como una sucesión de pantallas con información acerca de las características del ordenador, previo a la carga del sistema operativo. Algunos fabricantes sustituyen esa sucesión de pantallas con una única pantalla con el logo de la compañía.
Nota del redactor: Los sistemas operativos Windows 8 y superiores incorporan un sistema de arranque que no es compatible en la mayoría de los casos con los recovery que aquí se detallan, por lo que es muy probable que estos métodos no funcionen en equipos con dichas versiones de Windows.
Teclas de inicio de recuperación (recovery) según fabricante:
| Fabricante | Procedimiento |
|---|---|
| Acer |
|
| Asus | Pulsar F9 durante el POST En algunos modelos puede ser necesario desactivar en BIOS las opciones Boot Booster y Quiet Boot, ya que dichas opciones omiten la comprobación de la pulsación de la tecla F9. |
| Compaq | Pulsar F10 durante el POST |
| Dell | Pulsar ALT+F11 cuando aparezca el logo de DELL al arrancar el ordenador |
| EI Systems | Pulsar F10 durante el POST |
| eMachines |
|
| Fujitsu-Siemens |
|
| Gateway | Pulsar F11 o la tecla R durante el POST |
| HP | Se debe pulsar F10 durante el POST |
| IBM | Si el portátil dispone de la tecla azul Access IBM, se deberá pulsar dicha tecla durante el POST. En caso contrario, se deberá pulsar F11. |
| Lenovo | Pulsar F11 durante el POST |
| MSI | Pulsar F3 durante el POST |
| NEC | Pulsar F11 durante el POST |
| Packard Bell |
|
| Sony |
|
| Toshiba | Pulsar F8 durante el arranque para mostrar el Menú de Inicio (ver artículo Arrancar en Modo Seguro para más información sobre cómo mostrar dicho menú), y seleccionar la opción Reparar Equipo. Una vez haya arrancado el sistema operativo en modo de reparación, seleccionar Toshiba Recovery. |
Comentarios
Hola, Prometeo,
Hola, Prometeo,
Se trata de un problema en tu equipo, así que por favor, comenta la duda en el foro, dando la mayora cantidad de datos posibles (Modelo exacto de tu ordenador, versión del sistema operativo, qué tipo de errores te está dando...).
Un saludo.
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